Zasady i warunki

Warunki użytkowania

1. PRZEGLĄD

Niniejsze Warunki użytkowania mają zastosowanie do strony internetowej https://aifory.com, która jest własnością i jest obsługiwana przez A4 Group Sp. z o.o. nr rejestrowy 385825593, adres siedziby: ul. Adolfa Mitery 5B, 32-700 Bochnia, Polska; NIP: PL 2220917517

Niniejsze Warunki użytkowania, jak również Polityka prywatności, stanowią prawnie wiążącą umowę między użytkownikiem a Grupą A4 (mogą odnosić się do “nas”, “Grupy A4”, “Witryny”, “naszej”, “naszej” lub “nas”).

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami użytkowania. Fakty określone w niniejszym dokumencie oraz w jego dalszej części będą regulować nasze przyszłe stosunki między użytkownikiem a nami w trakcie korzystania przez niego z Witryny.

Korzystając z niniejszej Witryny, użytkownik oświadcza i gwarantuje, że jest w pełni uprawniony do zawarcia niniejszych Warunków użytkowania oraz że jest nimi prawnie związany, a także że osiągnął pełnoletniość zgodnie z prawem lub przepisami obowiązującymi w jego jurysdykcji.

Jeśli masz uwagi, wątpliwości lub skargi dotyczące zakupionego od nas produktu, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej info@aifory.com.

• DEFINICJE

– “Witryna” oznacza łączną liczbę stron internetowych dostępnych pod adresem aifory.com i wszystkich jego subdomen.

– “My”, “Nas”, “Nasz” A4 Group Sp. z O.O. nr rejestracyjny 385825593, adres siedziby: ul. Adolfa Mitery 5B, 32-700 Bochnia, Polska; Numer VAT: PL2220917517

– “Użytkownik”, “Ty” oznacza użytkownika Witryny.

W zamian za zgodę użytkownika na przestrzeganie niniejszych Warunków, udzielamy użytkownikowi niezbywalnej, niewyłącznej, ogólnoświatowej licencji na korzystanie z Witryny wyłącznie w celach osobistych.

2. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Kontrahent, zawarcie umowy. Umowa zakupu została zawarta z Aifory. Wyświetlanie produktów w sklepie internetowym stanowi wiążącą ofertę z naszej strony dotyczącą zawarcia umowy dotyczącej tych produktów. Użytkownik może umieścić nasze produkty w koszyku bez zobowiązań i zmienić swoje wpisy w dowolnym momencie przed złożeniem wiążącego zamówienia, korzystając z funkcji korekty, które są przewidziane w tym celu i wyjaśnione podczas procesu składania zamówienia. Umowa zostaje zawarta poprzez kliknięcie przycisku zamówienia, co oznacza akceptację naszej oferty dotyczącej towarów znajdujących się w koszyku. Po wysłaniu zamówienia natychmiast otrzymasz potwierdzenie na adres e-mail podany podczas rejestracji na stronie aifory.com.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany wszelkich usług, produktów, cen, specyfikacji produktów i dostępności w dowolnym momencie. Wszystkie opisy produktów są przybliżone. Dokładamy wszelkich starań, aby informacje dotyczące dostępności zapasów w Witrynie były aktualne. Nie gwarantujemy jednak, że tak się stanie lub że zapasy będą zawsze dostępne.

Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków użytkowania zostanie uznane przez właściwy organ za nieważne lub niewykonalne w całości lub w części, nie będzie to miało wpływu na ważność pozostałych postanowień niniejszej Umowy i pozostałej części danego postanowienia. Witryna, wszelkie zawarte w niej treści oraz wszelkie umowy zawarte w wyniku korzystania z tej witryny podlegają prawu jurysdykcji określonej w poniższej klauzuli i są interpretowane zgodnie z tym prawem, a strony każdej takiej umowy zgadzają się poddać wyłącznej jurysdykcji sądów określonych w tej klauzuli. Wszystkie umowy zawierane są w języku angielskim. Niniejsze Warunki użytkowania nie mają wpływu na ustawowe prawa użytkownika.

3. PROCES ZAMAWIANIA

Zamówienia będą przyjmowane wyłącznie przez i/lub od osób w wieku powyżej 18 lat.

Wszystkie zamówienia podlegają akceptacji i dostępności.

Użytkownik może kupować przedmioty w naszej Witrynie, rejestrując swoje konto lub bez tworzenia konta.

Jeśli produkt nie będzie dostępny, powiadomimy o tym użytkownika, wysyłając wiadomość e-mail na jego adres pocztowy, a użytkownik będzie mógł poczekać na produkt lub anulować zamówienie.

Prosimy o podanie prawidłowego adresu e-mail w celu skontaktowania się z Tobą w razie potrzeby. Wszelkie zamówienia złożone przez użytkownika będą traktowane jako oferta zakupu towarów lub usług w naszym Sklepie, a my mamy prawo odrzucić takie oferty w dowolnym momencie przed ich przyjęciem.

Podaj nam tylko swoje prawdziwe referencje! Podaj swój adres i numer telefonu, aby szybciej otrzymać przesyłkę.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że jakiekolwiek automatyczne zatwierdzenie zamówienia, które może od nas otrzymać, nie jest równoznaczne z przyjęciem przez nas jego oferty zakupu towarów w Witrynie.

Towary pozostaną naszą własnością do momentu dokonania pełnej płatności.

4. DOSTAWA

Dostarczamy zamówienia na terenie Unii Europejskiej. Towary zostaną dostarczone kupującemu na adres podany przez niego w formularzu zamówienia lub rejestracji.

Korzystamy z usługi GLS. Dostawa zajmuje zwykle 3-5 dni roboczych. W niektórych krajach dostawa może potrwać dłużej. Należy pamiętać, że daty dostawy są przybliżone i mogą się różnić w zależności od okoliczności.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia w dostawie towarów. Wszystkie warunki dostawy są prawnie niewiążące, a ich nieprzestrzeganie nie uprawnia użytkownika do odstąpienia od umowy.

Ze względu na warunki pozostające poza naszą uzasadnioną kontrolą, których ze względu na ich charakter nie można było przewidzieć lub, jeśli nie można było ich przewidzieć, były nieuniknione (“zdarzenie siły wyższej”), mogą wystąpić opóźnienia w realizacji zamówień. Dla celów niniejszej klauzuli “Zdarzenie Siły Wyższej” obejmuje, ale nie ogranicza się do:

• strajki i blokady;
• działania Boga;
• warunki pogodowe;
• Zamknięcia związane z COVID-19;
• epidemie lub podobne zdarzenia;
• klęski żywiołowe lub ekstremalne niekorzystne warunki pogodowe.

W każdym z tych przypadków dostawa może zostać zawieszona na rozsądny czas. W przypadku poważnej zmiany terminu dostawy, Spółka zastrzega sobie prawo do rozwiązania Umowy pomiędzy Użytkownikiem a Spółką.

Ze względu na różne regulacje prawne w UE, nie możemy dostarczyć informacji dotyczących statusu prawnego produktu we wszystkich krajach UE.

Należy pamiętać, że użytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie, że produkt może być legalnie importowany do kraju docelowego. Użytkownik jest importerem produktów i powinien znać lokalne przepisy prawa.

Składając zamówienie na stronie aifory. com, użytkownik akceptuje wszelkie zobowiązania dotyczące legalności produktów, które zostaną do niego wysłane. Nie możemy ponownie wysłać ani zwrócić pieniędzy za zamówienia, które zostały zajęte lub zniszczone przez organy celne.

Kraje wysyłki

Usługa kurierska GLS

Czas dostawy do większości krajów UE wynosi zwykle 3-5 dni roboczych.

Więcej informacji można znaleźć na poniższym wykresie.

Kraj	Czas dostawy (dni robocze) Usługa kurierska GLS
Austria	3 – 5
Bułgaria	4 – 6
Belgia	4 – 6
Chorwacja	3 – 5
Republika Czeska	3 – 5
Dania	3 – 5
Francja	3 – 5
Niemcy	2 – 4
Grecja	4 – 6
Węgry	3 – 5
Irlandia	4 – 6
Włochy	4 – 6
Łotwa	3 – 5
Litwa	3 – 5
Luksemburg	3 – 5
Holandia	3 – 5
Portugalia	4 – 6
Rumunia	4 – 6
Słowacja	3 – 5
Słowenia	3 – 5
Hiszpania	4 – 6
Szwecja	3 – 5

Należy pamiętać, że wszelkie podane daty dostawy towarów są przybliżone i nie mogą być zagwarantowane, ponieważ korzystamy z zewnętrznych usług kurierskich do wysyłki zamówień. Podczas świąt i zdarzeń siły wyższej (zamknięcie z powodu COVID-19, zdarzenia pogodowe, zamknięcie granic) mogą wystąpić opóźnienia w realizacji zamówień. W tym wyjątkowym czasie wysyłka zamówień może potrwać 2 lub 4 dni dłużej. W przypadku opóźnień skontaktujemy się z naszym dedykowanym koordynatorem GLS, jeśli skorzystałeś z usługi kurierskiej GLS. Jeśli masz inne pytania, możesz skontaktować się z nami bezpośrednio przez e-mail info@aifory.com, a my Ci pomożemy.

Nie pokrywamy żadnych dodatkowych opłat związanych z odprawą celną.

– POLITYKA ANULOWANIA

Użytkownik ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym użytkownik lub wskazana przez niego osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatnich towarów.

Aby skorzystać z prawa do anulowania, prosimy o kontakt:

ul. Adolfa Mitery 5B, 32-700 Bochnia, Polska

Numer telefonu +48 889 387 974

Adres e-mail info@aifory.com

Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać nam wiadomość e-mail na adres info@aifory.com lub pismo wysłane pocztą, dotyczące skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy. Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza wypłaty, który nie jest wymagany:

” ul. Adolfa Mitery 5B, 32-700 Bochnia, Polska

Numer telefonu +48 889 387 974

Adres e-mail info@aifory.com

Niniejszym informuję, że odstępuję od umowy sprzedaży następujących towarów [*].

Zamówiono w dniu [*] / otrzymano w dniu [*]

– Nazwa konsumenta(-ów)

– Adres konsumenta(-ów)

– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeśli niniejszy formularz został przekazany w formie papierowej)

– Data”

W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy wszystkie otrzymane od użytkownika płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego rodzaju dostawy niż najtańszy oferowany przez nas rodzaj dostawy standardowej).

Możemy dokonać potrącenia ze zwrotu z tytułu utraty wartości wszelkich dostarczonych towarów, jeśli utrata jest wynikiem niepotrzebnego obchodzenia się z nimi przez użytkownika.

Zwrot kosztów zostanie dokonany bez zbędnej zwłoki i nie później niż –

(a) 14 dni od dnia, w którym otrzymamy z powrotem od użytkownika wszelkie dostarczone towary, lub

(b) (jeśli wcześniej) 14 dni od dnia dostarczenia dowodu, że towary zostały zwrócone, lub

(c) jeśli nie dostarczono żadnych towarów, 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji o odstąpieniu od umowy.

Zwrot kosztów zostanie dokonany przy użyciu tych samych środków płatności, które zostały użyte w początkowej transakcji, chyba że użytkownik wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku użytkownik nie poniesie żadnych opłat w związku ze zwrotem kosztów.

Możemy wstrzymać zwrot kosztów do czasu otrzymania towarów z powrotem lub dostarczenia przez użytkownika dowodu ich odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Użytkownik zobowiązany jest odesłać lub przekazać nam towary bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz towar przed upływem terminu 14 dni.

Prosimy o odesłanie towaru na nasz adres:

ul. Adolfa Mitery 5B, 32-700 Bochnia, Polska

Użytkownik będzie musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

UWAGA:

Uprzejmie prosimy o unikanie uszkodzenia i zanieczyszczenia towarów. Oryginalne opakowanie nie jest niezbędne do skutecznego skorzystania z prawa do zwrotu produktów, ale należy zapewnić odpowiednie opakowanie w celu wystarczającej ochrony przed uszkodzeniami transportowymi.

• ZWROT USZKODZONYCH LUB WADLIWYCH TOWARÓW

Towary należy sprawdzić po ich dostarczeniu. Zwrócimy pełną cenę zakupu, w tym koszty wysyłki i opakowania przedmiotu, który został dostarczony w stanie uszkodzonym lub wadliwym.

Jeśli towary zostaną dostarczone z oczywistymi uszkodzeniami powstałymi podczas dostawy, prosimy o niezwłoczne zgłoszenie wady przewoźnikowi i powiadomienie nas pocztą elektroniczną info@aifory.com. Niezgłoszenie reklamacji lub brak kontaktu w żaden sposób nie wpływa na prawa użytkownika lub ich egzekwowanie, w szczególności na prawa gwarancyjne. Jednak w ten sposób pomagasz nam dochodzić naszych własnych roszczeń wobec przewoźnika lub ubezpieczyciela transportu.

Alternatywnie, według uznania użytkownika, możemy wymienić przedmiot na taki sam lub podobny produkt (w zależności od dostępności w magazynie).

Nasze produkty mają naturalne pochodzenie i nie możemy zagwarantować żadnych odchyleń (w zapachu lub smaku).

Uszkodzone lub wadliwe produkty należy odesłać na nasz adres:

ul. Adolfa Mitery 5B, 32-700 Bochnia, Polska.

5. PŁATNOŚĆ

Wszystkie ceny zawierają podatek VAT (w stosownych przypadkach) i podatki od sprzedaży według aktualnych stawek i są prawidłowe w momencie wprowadzania informacji do systemu. Ceny podane są w euro, chyba że określono inaczej.

Produkty zostaną wysłane przez A4 Group Sp. z o.o. z siedzibą w Polsce.

W naszej Witrynie korzystamy z zewnętrznych usług płatniczych w celu realizacji transakcji (np. płatności kartą kredytową). Transakcja płatności jest automatycznie przeprowadzana przez firmę obsługującą karty kredytowe i obciąża kartę użytkownika.

Metody płatności są określone w Witrynie i zastrzegamy sobie prawo do zmiany tych metod według własnego uznania.

Płatność zostanie pobrana i rozliczona z konta użytkownika przed wysyłką towarów. Składając zamówienie, kupujący wyraża zgodę na obciążenie rachunku karty kredytowej.

Po wysłaniu towarów na adres e-mail użytkownika zostanie wysłane elektroniczne potwierdzenie odbioru. Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z autoryzacją karty, skontaktujemy się z Tobą w celu uzyskania dalszych informacji.

8. ROZSTRZYGANIE SPORÓW

Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (ODR), która jest dostępna pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Platforma ta służy jako punkt kontaktowy do pozasądowego rozstrzygania sporów wynikających z zakupów online lub umów o świadczenie usług z udziałem konsumenta.

Grupa A4 nie jest zobowiązana ani nie chce uczestniczyć w procedurze rozstrzygania sporów przed komisją arbitrażową konsumentów.

9. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wszelkie prawa do witryny https://aifory.com i jej zawartości, w tym interfejsu wizualnego, grafiki, projektu, materiałów tekstowych, kompilacji, kodu komputerowego, oprogramowania i wszystkich innych elementów witryny są i pozostaną naszą wyłączną własnością.

Z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w niniejszym dokumencie, niniejsze Warunki nie przyznają użytkownikowi żadnych praw do patentów, praw autorskich, praw do baz danych, tajemnic handlowych, nazw handlowych, znaków towarowych (zarejestrowanych lub niezarejestrowanych) ani żadnych innych praw lub licencji w odniesieniu do Witryny.

Potwierdzamy, że posiadamy wszelkie prawa w odniesieniu do Witryny, które są niezbędne do przyznania wszystkich praw, które rzekomo przyznajemy na mocy niniejszych Warunków i zgodnie z nimi.

10. STRONA

Modyfikacja witryny i usług

Możemy od czasu do czasu modyfikować, zmieniać lub modyfikować wygląd, funkcjonalność lub informacje zawarte w Witrynie według własnego uznania bez uprzedniego powiadomienia użytkownika.

Modyfikacja niniejszych warunków

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków użytkowania. Powiadomimy użytkownika o takich zmianach w naszych dokumentach prawnych, w tym w niniejszych Warunkach użytkowania i/lub wszelkich innych dokumentach prawnych i informacyjnych dotyczących Witryny i/lub wszelkich innych obszarów relacji między użytkownikiem a nami, pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem powiadomień w Witrynie.

Aktualizacje stały się prawnie wiążące po opublikowaniu odnowionych Warunków w Witrynie. Korzystanie przez użytkownika z Witryny po dokonaniu takich aktualizacji lub zmian stanowi zgodę użytkownika na przestrzeganie niniejszych Warunków w ich zaktualizowanej lub zmienionej wersji.

Aby dowiedzieć się więcej o wszelkich zmianach w sposobie gromadzenia, przechowywania lub wykorzystywania danych osobowych użytkownika, należy zapoznać się z naszą Polityką prywatności.

Niedozwolone jest wprowadzanie przez użytkownika jakichkolwiek zmian do niniejszych Warunków użytkowania lub innych dokumentów prawnych zamieszczonych w Witrynie. Wszelkie wyżej wymienione modyfikacje, przeróbki, zmiany jakiegokolwiek rodzaju bez naszej wyraźnej pisemnej zgody będą stanowić zaniedbanie.

11. GWARANCJA, WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI I OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

POZA PRZYPADKAMI WYRAŹNIE OKREŚLONYMI W NINIEJSZYCH WARUNKACH UŻYTKOWANIA LUB DOKUMENTACH PRAWNYCH NA TEJ STRONIE, ANI MY, ANI NASI LICENCJOBIORCY, SPRZEDAWCY, AGENCI, PODMIOTY STOWARZYSZONE NIE SKŁADAMY ŻADNYCH KONKRETNYCH OBIETNIC, GWARANCJI ANI OŚWIADCZEŃ DOTYCZĄCYCH STRONY. WITRYNA I USŁUGI SĄ DOSTARCZANE NA ZASADZIE “TAK JAK JEST” I “W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”.

NIE SKŁADAMY ŻADNYCH OŚWIADCZEŃ ANI NIE UDZIELAMY ŻADNYCH GWARANCJI DOTYCZĄCYCH WYNIKÓW UZYSKANYCH W WYNIKU KORZYSTANIA Z WITRYNY, OKREŚLONYCH FUNKCJI WITRYNY LUB JEJ NIEZAWODNOŚCI, DOSTĘPNOŚCI, DOKŁADNOŚCI LUB ZDOLNOŚCI DO ZASPOKOJENIA POTRZEB UŻYTKOWNIKA. NIE GWARANTUJEMY, ŻE DOSTĘP DO WITRYNY I USŁUG BĘDZIE NIEPRZERWANY LUB WOLNY OD BŁĘDÓW, ANI ŻE USTERKI W WITRYNIE LUB USŁUGACH ZOSTANĄ NAPRAWIONE. NIEKTÓRE JURYSDYKCJE PRZEWIDUJĄ PEWNE GWARANCJE, TAKIE JAK DOROZUMIANA GWARANCJA PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU I NIENARUSZANIA PRAW. W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO WYŁĄCZAMY WSZELKIE TAKIE GWARANCJE.

MY I NASI LICENCJOBIORCY, SPRZEDAWCY, AGENCI, PODMIOTY STOWARZYSZONE NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA UTRATĘ ZYSKÓW, PRZYCHODÓW LUB DANYCH, STRATY FINANSOWE LUB SZKODY POŚREDNIE, SZCZEGÓLNE, WYNIKOWE, PRZYKŁADOWE LUB KARNE.

W ŻADNYM WYPADKU MY I NASI LICENCJOBIORCY, SPRZEDAWCY, AGENCI, PODMIOTY STOWARZYSZONE NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK STRATY LUB SZKODY, KTÓRYCH NIE MOŻNA BYŁO RACJONALNIE PRZEWIDZIEĆ.

12. INNE POSTANOWIENIA

Jeśli jakakolwiek część niniejszych Warunków użytkowania zostanie uznana za nieważną lub niewykonalną zgodnie z obowiązującym prawem, w tym między innymi wyłączenia gwarancji i ograniczenia odpowiedzialności, wówczas nieważne lub niewykonalne postanowienie zostanie uznane za zastąpione ważnym, wykonalnym postanowieniem, które najbardziej odpowiada intencjom pierwotnego postanowienia; pozostała część Warunków użytkowania będzie nadal obowiązywać.

Drukowana wersja niniejszych Warunków użytkowania i wszelkich powiadomień przekazanych w formie elektronicznej będzie dopuszczalna w postępowaniach sądowych lub administracyjnych opartych na Warunkach użytkowania lub z nimi związanych w takim samym zakresie i na takich samych warunkach, jak inne dokumenty biznesowe i zapisy pierwotnie wygenerowane i przechowywane w formie drukowanej.